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Le site ne réalise pas de diagnostic individuel et ne peut pas déclarer un vélo sûr à partir de photographies. Pour un cadre, un freinage, une batterie ou une compatibilité de pièce, contactez un professionnel adapté et utilisez la notice du modèle. En présence d'un danger immédiat, suivez les consignes des autorités ou des secours plutôt que d'attendre une réponse éditoriale.
Protéger les informations envoyées
Ne transmettez pas une pièce d'identité, une facture complète, une adresse privée ou l'identifiant intégral d'un cycle sans demande motivée. Masquez les données sans rapport avec la question. Un lien public vers une fiche officielle est préférable à une capture lorsqu'il permet de vérifier la version actuelle.
Les messages sont traités selon la politique de confidentialité. Une proposition commerciale doit annoncer la contrepartie et les contraintes attendues. Les demandes de lien payant non signalé, de faux avis ou de retrait d'une information de sécurité documentée ne sont pas étudiées.
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